Widerrufsrecht

Für Verbraucher bei direkten Bestellungen

Diese Hinweise gelten für Verbraucher, wenn ein Vertrag direkt mit SL Design per Anfrage, E-Mail, Telefon oder vergleichbarer Fernkommunikation geschlossen wird. Für Käufe über eBay gelten die dort im jeweiligen Angebot hinterlegten Informationen.

Widerrufsrecht bei Standardartikeln

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen direkt geschlossenen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt in der Regel an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine benannte dritte Person die Ware erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief an SL Design. Aus der Erklärung sollte hervorgehen, dass der Vertrag widerrufen wird.

Kontakt für Widerrufe: SL Design, Inhaber Steve Leopold, Dillenstr. 13, 27239 Twistringen, Deutschland, E-Mail: info@sl-design.net

Rückzahlung und Rücksendung

Nach einem wirksamen Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen zurückgezahlt. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

Die Ware ist unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern vor Vertragsschluss nichts anderes vereinbart wurde.

Kein Widerruf bei personalisierten Artikeln

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das betrifft zum Beispiel personalisierte Schriftzüge, Namen, Motive, Sondermaße, Einzelanfertigungen oder speziell für eine Anfrage produzierte 3D-Drucke. Bei solchen Aufträgen wird vor der Fertigung abgestimmt, ob es sich um eine Sonderanfertigung handelt.

Vorlage für den Widerruf

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie diese Vorlage verwenden: